ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」における不正アクセスに伴うサービスの一時停止について

サービスの停止について

ふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」の運営事業者（株式会社トラストバンク）への不正アクセスにより、会員の個人情報が流出したことが判明しました。

■流出した情報
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、パスワード（暗号化されたもの）、寄附控除試算額

■会員登録をされてる方へ
・同じパスワードを使っている他のサービスは、パスワードを変更してください。
・ふるさとチョイスや市を名乗るメール、SMS、電話、郵便にご注意ください。
・不審なリンクは開かず、個人情報やパスワードを入力しないでください。
・韮崎市がカード情報や口座番号を、電話や電子メールで尋ねることはありません。
・ご自身の情報が含まれているかは、運営事業者が案内しているお問い合わせ窓口でご確認ください。

運営事業者による公開情報

・最新情報は下記リンクをご覧ください。
https://trustbank.co.jp/newsroom/〈外部サイト〉

・ふるさとチョイスポータルサイト
https://furusato-tax.jp/city/product/27214?utm_source=osakafu_tondabayashishi&utm_medium=referral&utm_campaign=lgmk_27214〈外部サイト〉

・運営事業者「株式会社トラストバンク」ウェブサイト
https://trustbank.co.jp/newsroom/news/news261019/〈外部サイト〉

この記事に関するお問い合わせ先

デジタル戦略課シティプロモーション担当

〒407-8501
山梨県韮崎市水神一丁目3番1号
電話番号：0551-45-9173
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