悪質商法や契約トラブルの相談窓口について

悪質商法や契約トラブルなど、消費生活に関してお困りのことがありましたら、一人で悩まず、ご相談ください。

※「韮崎市消費生活相談窓口」は令和8年4月1日より「甲府市消費生活センター」に相談窓口を移行しました。

「県央ネットやまなし」の消費生活相談体制充実の取り組みにより、甲府市消費生活センターで相談を受け付けています。

相談日：毎週月～金曜日（祝日、年末年始を除く）

時間：9時～16時（水曜日は18時まで）

電話：055-237-5309

場所：甲府市役所本庁舎4階（甲府市丸の内一丁目18番1号）

県民生活センターでは、消費生活相談などの相談業務と、消費生活の出前講座への講師派遣（無料）などの啓発活動を行っています。

【消費生活相談】

相談日：毎週月～金曜（祝日、年末年始を除く）

時間：8時30分～17時（受付は16時30分まで）

電話：055-235-8455

場所：​山梨県JA会館5階（甲府市飯田一丁目1-20）

【出前講座】

対象：山梨県内の在住、在勤、在学の方

人数：おおよそ10名から

講座時間：30分～90分

時間帯：原則平日午前8時30分～午後5時

＜開催までの流れ＞

1. 仮予約（山梨県県民生活センター：055-223-1571）
2. 申請書提出
3. 講座実施
4. 報告書提出

出前講座の講座内容等については、下記リンクよりご確認ください。

3桁の電話番号188番におかけください。
最寄りの消費生活相談窓口（土日は国民生活センター）につながります。
アナウンスが流れますので、アナウンスに従って操作をお願いします。

山梨県では、消費者トラブルを未然に防ぐための情報・知識を広める活動や、地域での見守り活動のため、消費生活協力員を市町村に配置しています。

山梨県が発行する情報誌です。
消費者問題にかかる情報、相談会の日程等を掲載しています。ご活用ください。

どんな手口で勧誘がおこなわれているのか、どんな製品トラブルがあるのかなどを
国民生活センターが情報発信しています。ご活用ください。